1. Responsable del tratamiento
| Campo | Datos |
|---|---|
| Denominación | Camdal Crea (actividad como autónomo) |
| Nombre del responsable | Carlos (titular de Camdal Crea) |
| Domicilio fiscal | Figueres, Girona (Alt Empordà), España |
| Email de contacto | camdalcrea@gmail.com |
| Teléfono | +34 653 591 388 |
| Web | https://camdalcrea.com |
2. Datos personales que tratamos
Camdal Crea recopila únicamente los datos estrictamente necesarios para cada finalidad. Nunca se venden ni ceden a terceros con fines comerciales.
| Origen | Datos recopilados | Finalidad | Base legal |
|---|---|---|---|
| Formulario de contacto | Nombre, email, teléfono (opcional), descripción del proyecto | Responder consultas y enviar presupuestos | Consentimiento / Interés legítimo precontractual |
| WhatsApp / Teléfono | Número de teléfono, historial de conversación | Atención al cliente y gestión comercial | Consentimiento del interesado |
| Formulario capta.html | Nombre, email, teléfono, tipo de proyecto | Gestión de leads y CRM interno | Consentimiento explícito |
| Analytics propio | Comportamiento anónimo (sin cookies, sin IP almacenada) | Mejorar la experiencia de usuario | Interés legítimo (sin identificación personal) |
3. Sistema de analítica web (tracker propio)
Camdal Crea utiliza un sistema de analítica propio (tracker.js) que recoge datos de comportamiento de navegación de forma completamente anónima:
- No utiliza cookies de terceros ni identificadores persistentes.
- No almacena direcciones IP ni información personal identificable.
- Registra datos como: página visitada, dispositivo (móvil/tablet/escritorio), profundidad de scroll, tiempo en página y clics en elementos clave.
- Los datos se almacenan en el servidor propio de Hostinger (UE) y no se comparten con terceros.
- Los datos se conservan durante un máximo de 90 días y se eliminan automáticamente.
Este sistema de analítica no requiere consentimiento de cookies porque no usa cookies de identificación personal ni rastreo cross-site (Art. 22.2 LSSI y considerando 30 del RGPD).
5. Conservación de datos
- Formularios de contacto y leads: Los datos se conservan durante el tiempo necesario para gestionar la relación comercial y, como máximo, 3 años desde el último contacto, salvo obligación legal de conservación mayor.
- Analytics anónima: Máximo 90 días, con eliminación automática.
- Backups de data.json: Los últimos 5 backups automáticos del contenido público del sitio; no contienen datos personales de usuarios.
6. Tus derechos (RGPD)
En virtud del Reglamento General de Protección de Datos (RGPD — UE 2016/679) y la LOPDGDD (LO 3/2018), tienes derecho a:
- Acceso: Conocer qué datos tuyos tratamos.
- Rectificación: Corregir datos incorrectos o incompletos.
- Supresión ("derecho al olvido"): Solicitar la eliminación de tus datos.
- Limitación: Solicitar que se restrinja el tratamiento de tus datos.
- Portabilidad: Recibir tus datos en formato legible por máquina.
- Oposición: Oponerte al tratamiento basado en interés legítimo.
- Retirar el consentimiento en cualquier momento, sin efecto retroactivo.
Para ejercer cualquiera de estos derechos, escríbenos a camdalcrea@gmail.com indicando tu solicitud. Responderemos en un plazo máximo de 30 días naturales.
Si consideras que el tratamiento de tus datos no es conforme a la normativa, puedes presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD).
7. Terceros y transferencias internacionales
Camdal Crea no vende, alquila ni cede datos personales a terceros. Los datos pueden ser accesibles por:
- Hostinger International Ltd. — Proveedor de alojamiento web. Servidores en la Unión Europea. Cumple con el RGPD.
- FormSubmit.co — Servicio de reenvío de emails del formulario de contacto. Los datos del formulario se transmiten por email a camdalcrea@gmail.com. Consultar su política de privacidad en formsubmit.co/privacy.
- Tipografías — Las fuentes se sirven desde nuestro propio servidor; no se envían datos a terceros.
- YouTube (Google LLC) — Los vídeos embebidos se cargan bajo demanda (clic del usuario). Si el usuario reproduce un vídeo, YouTube puede depositar cookies propias. Al ser iframe de YouTube, aplica la política de privacidad de Google.
No existen transferencias internacionales de datos fuera del Espacio Económico Europeo más allá de lo descrito arriba.
8. Seguridad de los datos
Camdal Crea aplica medidas técnicas y organizativas proporcionadas al riesgo para garantizar la confidencialidad, integridad y disponibilidad de los datos:
- Conexión HTTPS obligatoria con HSTS (Strict-Transport-Security).
- Los datos de leads se almacenan en un archivo privado inaccesible desde la web pública (
leads.jsonbloqueado en.htaccess). - Cabeceras de seguridad HTTP: X-Frame-Options, X-Content-Type-Options, Referrer-Policy, Permissions-Policy.
- Panel de administración protegido por contraseña, sin acceso público.
- Backups automáticos ante cualquier modificación.
- Contraseñas no almacenadas en texto plano en el cliente.
9. Menores de edad
Los servicios de Camdal Crea están dirigidos a empresas, marcas e instituciones. No recopilamos datos de menores de 14 años de forma consciente. Si detectamos que se han proporcionado datos de un menor sin consentimiento parental, los eliminaremos de inmediato.
10. Modificaciones de esta política
Camdal Crea se reserva el derecho a actualizar esta política de privacidad para adaptarla a cambios legislativos, jurisprudenciales o de práctica empresarial. La versión vigente siempre estará disponible en esta página con su fecha de actualización.
Si realizamos cambios sustanciales que afecten a tus datos, te lo comunicaremos por email si disponemos de tu dirección.